Stagiaire en Technologies de l’Information (TI) – Été 2025

6001 Irwin, Lasalle, Qc. Canada.

Temps plein

Organisation: Directeur, Services aux Usagers (End User Services Manager)

Type d’emploi: 10 semaines ou plus (selon disponibilité)

Description de l'entreprise

Fondée en 1979, Nova Steel est une entreprise indépendante et un leader de l’industrie avec plusieurs lignes d’affaires dans le secteur de l’acier en Amérique du Nord, avec des usines au Canada, aux États-Unis et au Mexique.

Les membres de notre équipe sont des gens comme vous – curieux, inclusifs, analytiques, innovateurs, authentiques et entreprenants.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) étudiant(e) motivé(e) et passionné(e) par les technologies de l’information pour se joindre à notre équipe TI pendant l’été 2025. Le ou la stagiaire jouera un rôle de soutien clé dans nos opérations quotidiennes, en contribuant à l’efficacité de nos services informatiques tout en acquérant une expérience pratique dans un environnement professionnel stimulant.

Responsabilités

Le ou la stagiaire sera appelé(e) à collaborer avec divers membres de l’équipe TI et à intervenir sur plusieurs volets, incluant :

  • Fournir un support aux applications métier spécifiques utilisées par la compagnie, notamment la résolution de problèmes et l’assistance aux utilisateurs.
  • Assurer la maintenance et la réparation de l’équipement informatique si nécessaire (ordinateurs, imprimantes, périphériques).
  • Effectuer la manutention du matériel lors de la livraison et de la récupération des appareils.
  • Installer, configurer et mettre à jour les systèmes d’exploitation et les logiciels sur les postes de travail des utilisateurs.
  • Traiter et assurer le suivi des demandes et incidents enregistrés dans le système de gestion de tickets.
  • Participer à la gestion de l’inventaire des actifs informatiques : vérification périodique de l’équipement, documentation et mise à jour des enregistrements.
  • Effectuer des tests et aider à déboguer des problèmes techniques en travaillant en étroite collaboration avec les membres de l’équipe informatique.
  • Contribuer à l’amélioration continue des processus informatiques en identifiant des pistes d’optimisation et en proposant des solutions concrètes.
  • Se déplacer ponctuellement dans d’autres sites de l’entreprise (usines) au besoin.

Qualifications

Formation: Étudiant(e) en cours de formation dans un programme collégial (DEC) en informatique ou au baccalauréat universitaire (idéalement 1re année complétée).

Connaissances techniques

  • Bonne compréhension du système d’exploitation Windows 11.
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office 365.
  • Connaissance de base en scripting (PowerShell) – un atout.

Compétences générales

  • Excellentes aptitudes en communication, à l’oral comme à l’écrit (français et anglais).
  • Sens du service à la clientèle, écoute active et approche orientée solution.
  • Esprit d’équipe, autonomie et capacité à collaborer efficacement avec plusieurs départements.
  • Bonne gestion du temps, du stress et des priorités, notamment en situation d’urgence.
  • Attitude professionnelle, rigueur et souci du détail.

Informations supplémentaires

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